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- Einmalige Kosten für den Glasfaseranschluss:
- Während der Bestellphase zahlen Sie für den öFIBER-Anschluss den Aktionspreis von € 299.
- Sofern Sie die erforderlichen Arbeiten auf Ihrem Grundstück oder im Haus nicht selbst durchführen können, müssen Sie ein entsprechendes Bauunternehmen Ihrer Wahl beauftragen. Die hierbei entstehenden Kosten (z. B. Verlegung am Grundstück und Innenhausverkabelung) tragen Sie selbst.
- Monatliche Kosten für den Internettarif:
- Nach der Aktivierung fällt eine monatliche Grundgebühr an, abhängig vom gewählten Internetanbieter im öFIBER-Netz.
- Die Tarife beginnen bei 150/50 Mbit/s und kosten ab € 33,99 pro Monat.
Sobald Ihre Gemeinde die Bauphase erreicht hat und eine erfolgreiche bautechnische Begehung bei Ihnen vor Ort durchgeführt worden ist, kann die Hausinstallation starten. So einfach und unkompliziert wird Ihr Haus an das Glasfasernetz angeschlossen:
Hier die ersten Details zum Ablauf:
Schritt 1: Verlegung bis zur Grundstücksgrenze
Das von uns beauftragte Bauunternehmen verlegt ein Leerrohr (Mikrorohr) bis zum Übergabepunkt an Ihrer Grundstücksgrenze, der im Zuge der bautechnischen Begehung mit Ihnen vereinbart wurde. Zu beachten: Das Leerrohr (Mikrorohr) wird mit einer Endkappe Verschlossen – bitte diese nicht eigenständig öffnen.
Nach der bautechnischen Begehung starten Sie dann mit den weiteren Arbeiten.
Das Starterpaket inkl. detaillierter Anleitung für die Innenhausverkabelung bekommen Sie rechtzeitig von uns per Post zugesendet.
Schritt 2: Verlegung am Grundstück und Innenhausverkabelung
Sie verlegen ein 32 mm Schutzrohr (PE-Schlauch) auf Ihrem Grundstück und sorgen für die Einleitung ins Haus.
Bitte beachten Sie:
- Wir empfehlen eine Verlegungstiefe von 30 – 40 cm
- Bitte beachten Sie, dass das Mikrorohr nicht geknickt wird, sonst ist es unbrauchbar
Sie verlegen das 7 mm Mikrorohr, das Sie bei der bautechnischen Begehung erhalten haben, durch das von Ihnen verlegte Schutzrohr über das Grundstück bis zum Haus. Bitte beachten Sie, dass die Hauseinführung besondere Sorgfalt erfordert und dabei auf eine fachgerechte Abdichtung geachtet werden muss. Das 7 mm Mikrorohr soll entweder im EDV-Schrank oder an einer freien Wand (40x40 cm) enden..
Unser Tipp: Wenn Sie Unterstützung bei diesen Arbeiten benötigen, wenden Sie sich für ein Angebot an das für den öFIBER Glasfaser-Ausbau verantwortliche Bauunternehmen oder ein Bauunternehmen Ihrer Wahl.
Im Starterpaket sind folgende Komponenten enthalten:
Schritt 3: Aktivierung Ihres Anschlusses
Nachdem Sie die Arbeiten auf Ihrem Grundstück sowie in Ihrem Haus fertiggestellt und dies auch an uns gemeldet haben, kontaktiert Sie das
Montageteam, um mit Ihnen einen Termin für die Aktivierung Ihres Anschlusses zu vereinbaren.
Bei diesem Termin (Dauer ca. 1 Stunde) wird dann die Glasfaser von Ihrer Grundstücksgrenze bis zum Hausanschlusskasten eingeblasen.
Danach schließt das Montageteam die mitgebrachte ONT-Box an das von Ihnen verlegte Starterpaket an. Zu guter Letzt wird der Anschluss aktiviert und gemessen.
Internettarif aus über 20 Anbieter im öFIBER Netz wählen, Router an die ONT-Box anschließen und mit Lichtgeschwindigkeit lossurfen!
Die Installation der OTO-Box in Ihrer Wohnung erfolgt durch Elektropartner (kostenlose Installationstermine: siehe Hausaushang). Nach Fertigstellung und sobald der Anschluss am Netz aktiviert wurde, kann ein Tarif bei einem unserer Internet-Anbieter bestellt werden. Wir informieren Sie, sobald Ihr Anschluss aktiv ist. Nachdem Sie einen Internet-Tarif bestellt haben, wird Ihnen eine ONT-Box inkl. Anleitung von öGIG und der Router vom Internet-Anbieter per Post zugestellt. Die Installation ist kinderleicht: Sie müssen nur die ONT-Box vorab mit der bereits vom Elektriker installierten OTO-Box mit dem mitgelieferten Glasfaserkabel verbinden. Zuguter Letzt noch den Router, den Sie von Ihrem Internet-Anbieter erhalten haben, mit der ONT-Box verbinden und schon surfen Sie im öFIBER Glasfasernetz.
Spricht man zum Thema Breitband über Glasfaser, so meint man Datenleitungen aus dünnem, flexiblem Glas. Die Datenübertragung erfolgt über optische Signale – daher kommt auch der gängige Begriff „Lichtwellenleiter“ (LWL). „FTTH“ ist die Abkürzung für „Fiber to the Home“. Das bedeutet, dass der reine Glasfaser-Anschluss und somit auch die Glasfaser bis ins Haus bzw. bis in die Wohnung reicht. Ein Glasfaser-Anschluss ermöglicht besonders schnelles und stabiles Internet. Das bedeutet: Filme, Serien und Videos laden blitzschnell, Online-Games laufen ohne Verzögerungen, und Videoanrufe sind in bester Qualität möglich – und das alles gleichzeitig auf mehreren Geräten.
Als Mehrparteienhaus wird ein Wohnhaus definiert, das aus vier oder mehr Nutzungseinheiten (Wohnungen sowie Geschäftslokale) besteht.
Ja, es können zusätzliche Kosten für die Nutzung von IPTV anfallen. Hier sind einige mögliche Kostenpunkte, die berücksichtigt werden sollten:
- Abonnementgebühren: Die meisten IPTV-Anbieter verlangen monatliche oder jährliche Abonnementgebühren für den Zugriff auf ihre Dienste.
- Set-Top-Box oder Gerätekosten: Wenn Sie eine spezielle Set-Top-Box oder ein anderes Gerät benötigen, um IPTV zu nutzen, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Kosten für den Kauf oder die Miete dieser Geräte einplanen.
- Internetkosten: Da IPTV über das Internet gestreamt wird, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung schnell und stabil genug ist. Möglicherweise müssen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit erhöhen, was zu zusätzlichen monatlichen Kosten führen kann.
- Zusatzpakete: Einige IPTV-Anbieter bieten zusätzliche Senderpakete oder Premium-Inhalte gegen eine zusätzliche Gebühr an.
- Installation und Einrichtung: Je nach Anbieter und Gerät können auch Kosten für die Installation und Einrichtung von IPTV anfallen.
Eine Bestellung für den Anschluss in Ihrer Wohnung ist nicht notwendig. In Mehrparteienhäusern (Häuser mit vier oder mehr Nutzungseinheiten) wird der gesamte Ablauf der Installation über die Hausverwaltung abgewickelt. Unser Team aus dem Bereich Immobilienwirtschaft kontaktiert im Zuge der Umsetzung des Ausbauprojekts Ihre Hausverwaltung, um die weiteren Schritte für Ihr Wohnhaus zu planen.
Gerne können Sie Ihr Interesse bei Ihrer Hausverwaltung bekannt geben, oder uns unter www.oefiber.at/mph darüber informieren.
Die Herstellung des Glasfaser-Anschlusses ist für Bewohnerinnen und Bewohner von Mehrparteienhäusern kostenlos.
Ja, da bauliche Maßnahmen am Grundstück und im Haus notwendig sind, benötigen wir die Zustimmung der Hauseigentümer:innen bzw. eines bevollmächtigten Vertreters (Hausverwaltung). Sollte keine Zustimmung durch die Eigentümer:innen bzw. die Eigentümergemeinschaft erfolgen, kann das Gebäude nicht an das öFIBER Netz angeschlossen werden.
Im Gebäude (Keller bzw. Technikraum) wird ein Hausanschlusskasten (HAK) installiert. Von dort aus erfolgt die Verlegung der Glasfaserkabel zu den einzelnen Wohnungen. In jeder Wohnung wird eine OTO-Box (eine weiße Anschlussdose von ca. 10 x 10 cm Größe) montiert und verkabelt. Für die Montage ist ein entsprechender Zugang in die Wohnung erforderlich. Alle Arbeiten werden mit größter Sorgfalt und von ausgewählten Elektriker-Partnerbetrieben durchgeführt.
Das öFIBER Netz ist offen für viele Anbieter, das heißt, Sie haben die freie Wahl. Alle verfügbaren Anbieter und Tarife für Ihre Region finden Sie online unter oefiber.at/tariffinder. Hier können Sie in Ruhe vergleichen und den passenden Tarif für Ihre Bedürfnisse auswählen.
Die OAID-Nummer (Open Access ID) ist eine eindeutige Kennzeichnung für Ihren Glasfaser-Anschluss. Sie wird benötigt, um bei Ihrem Internet-Anbieter den Tarif zu bestellen. Die OAID-Nummer finden Sie auf Ihrer OTO-Box, die in Ihrer Wohnung installiert wurde.
Die verbauten Glasfasergeräte verbleiben in der Wohnung und können von zukünftigen Bewohner:innen weiter genutzt werden. Der Vertrag beim Internet-Anbieter kann üblicherweise übertragen werden – nähere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem Internet-Anbieter.
IPTV kann auf einer Vielzahl von Geräten genutzt werden, solange sie über eine Internetverbindung verfügen. Hier sind einige der gängigsten Geräte, die mit IPTV kompatibel sind:
- Smart-TVs: Viele moderne Smart-TVs haben bereits IPTV-Apps vorinstalliert oder können über den App Store heruntergeladen werden.
- Set-Top-Boxen: Dazu gehören Geräte wie Apple TV, Amazon Fire TV, Roku und Android-basierte Set-Top-Boxen.
- Computer: IPTV kann über Webbrowser auf Computern und Laptops genutzt werden.
- Smartphones und Tablets: Es gibt zahlreiche IPTV-Apps für iOS und Android-Geräte, die es ermöglichen, IPTV unterwegs zu schauen.
- Spielekonsolen: Einige Spielekonsolen wie die Xbox One und PlayStation 4 unterstützen auch IPTV-Apps.
- Media Player: Geräte wie Chromecast oder Nvidia Shield können ebenfalls für das Streaming von IPTV verwendet werden.
Die benötigte Internetgeschwindigkeit für IPTV hängt von der Qualität des Video-Streams ab. Hier sind einige allgemeine Richtlinien:
- Standard Definition (SD): Für SD-Qualität wird eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 2-4 Mbit/s empfohlen.
- High Definition (HD): Für HD-Qualität wird eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 5-8 Mbit/s empfohlen.
- Ultra High Definition (UHD oder 4K): Für UHD-Qualität wird eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 25 Mbit/s oder mehr empfohlen.
Die Installation und Einrichtung von IPTV kann je nach Anbieter und Gerät variieren, aber hier sind allgemeine Schritte, die Ihnen helfen können:
- Wählen Sie einen IPTV-Anbieter und melden Sie sich an.
- Verbinden Sie Ihre Set-Top-Box oder Smart-TV mit dem Internet.
- Folgen Sie den Einrichtungsanweisungen auf dem Gerät.
- Geben Sie die Zugangsdaten ein, die Sie erhalten haben.
- Konfigurieren Sie Ihre Senderliste nach Wunsch.
- Testen Sie die Verbindung, indem Sie Kanäle ansehen.
Ja. Barrierefreie Angebote ermöglichen vielen Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Informationen und Nachrichten, Bildung und Kultur, zu Unterhaltungs- und Servicesendungen und damit auch den Zugang zu Wissen sowie eine Teilhabe an gesellschaftlichen Themen und Diskussionen. Diese sind selbstverständlich auch über IPTV verfügbar.
Ja, es kann immer nur ein Anbieter aktiv sein.
Ja. Details zu den Angeboten sowie Vergleichsmöglichkeiten finden Sie hier.
Ja.
Ja.
Die Abkürzung IPTV steht für „Internet Protocol Television“ – frei übersetzt so viel wie‚ 'Internet-Protokoll-Fernsehen’. Die Film- und Fernsehprogramme werden über ein digitales Datennetz übertragen. Die Bezeichnung legt nahe, dass wie schon beim Telefonieren über das Internet, dem VOIP, auf das Internetprotokoll (IP) zurückgegriffen wird.
Der Fernseher wird mit dem Internet Router und dem IPTV Receiver verbunden und ermöglicht Ihnen damit auf ein breites TV Angebot zurückzugreifen.
Die erste Wahl, um einen alten Fernseher an das Internet anzubinden, sind Set-Top-Boxen und TV Sticks - das sind kompakte Zusatzgeräte, die man einfach an das TV-Gerät anschließt. Sie übernehmen die ganze Arbeit und der Fernseher muss nur ein Bild empfangen. Set-Boxen kommen vom Anbieter, als TV-Stick können Sie z.B. den Fire TV Stick verwenden.
Ja, Sie können Ihre bestehende Anlage weiterverwenden, aber auch zusätzlich das TV-Angebot einer unserer Anbieter nutzen.
Wie kann ich als Bewohner eines Mehrparteienhauses bestellen und was kostet das?
Sie können auf unserer Webseite unter www.oefiber.at/bestellung ihre Bestellung aufgeben. Der Anschluss ist kostenlos, lediglich der Internetanbieter könnte eine Aktivierungsgebühr in Rechnung stellen.Muss der/die Eigentümer bzw. die Eigentümergemeinschaft einem Ausbau zustimmen?
Ja, da bauliche Maßnahmen am Grundstück und im Haus notwendig sind. Dies gilt sowohl für Bestellungen von Mietern als auch von Wohnungseigentümern. Sollte kein Vertrag mit dem Eigentümer/der Eigentümergemeinschaft zu Stande kommen, kann ihre Bestellung nicht umgesetzt werden.Bei ihrer Bestellung können sie die Kontaktdaten des/der Eigentümer bekannt geben, gerne kümmern wir uns um die weitere vertragliche Abwicklung. Sie können zusätzlich natürlich auch den direkten Kontakt zu Ihrem Vermieter/Ihrer Hausverwaltung suchen und Ihr Interesse bekunden.
Was wird im Gebäude verbaut?
Im Gebäude wird ein Hausanschlusskasten (HAK) montiert. Die Größe richtet sich nach der Anzahl der Wohnungen (Nutzungseinheiten) in ihrem Haus. Von dort aus werden Glasfaserkabel auf die einzelnen Wohnungen verlegt. In jede Nutzungseinheit werden von uns eine OTO- und eine ONT-Box montiert und verkabelt. Für die Montage ist ein entsprechender Zugang in ihre Wohnung erforderlich. Nach der Installation dieser Geräte kann ein Internetanbieter ausgewählt werden.Was passiert, wenn ich umziehe?
Die verbauten Geräte verbleiben in der Wohnung, der Anschluss kann auch von den nächsten Bewohnern genutzt werden. Der Vertrag beim Internetanbieter kann üblicherweise übertragen werden.
Am Kunden-Grundstück bis ins Haus gibt es folgende Möglichkeiten:
- Es ist bereits ein Leerrohr vorhanden (beispielsweise auch für eine Stromleitung eines Garagentors etc.). Dieses kann mitverwendet werden, sofern 7mm Platz sind (das ist der Außendurchmesser des Mikrorohrs für die Glasfaser), ein Kurvenradius von 25cm nicht unterschritten wird und die Lage des Leerrohrs mit dem definierten Übergabepunkt von Seiten des Bauunternehmens übereinstimmt. Dieser wird im Zuge der Begehung Ihres Grundstücks festgelegt, auf Wünsche wird natürlich bei Möglichkeit eingegangen.
- Selbstverlegung des Leerrohrs, hier finden Sie nähere Infos dazu.
- Verlegung des Leerrohrs durch ein von Sie beauftragtes Bauunternehmen, hierfür kann die öGIG GmbH keine Kosten übernehmen.
- Verlegung des Leerrohrs durch unseren Baupartner vor Ort: hierbei übernehmen wir Kosten in der Höhe von € 250. (ACHTUNG: in den Gemeinden Brückl, Magdalensberg, Kappel am Krappfeld, St.Georgen am Längsee, Hüttenberg, Althofen, Klein St. Paul, Eberstein und Guttaring gilt diese Information nicht, in diesen Gemeinden muss die Verlegung auf Eigengrund vom Kunden durchgeführt werden)
Im Mobilfunk wird die Bandbreite unter allen Nutzern aufgeteilt (shared medium) – je mehr Leute gleichzeitig im Internet aktiv sind, desto geringer fällt die Bandbreite für jeden Einzelnen aus. Die hohen Bandbreiten, die angepriesen werden (Bis-zu-Bandbreiten), sind also nur unter optimalen Bedingungen zu erreichen (was in der Praxis nur selten der Fall ist). In einem Innenraum wird das Funksignal zudem von den Wänden gedämpft, was zusätzlich zur Verringerung der Geschwindigkeit und höheren Latenzzeiten führt.
Bei einem FTTH-Anschluss surft jeder im Netz mit der gleichen Bandbreite – egal wie viele Nutzer im Netz sind. Somit hat die Anzahl der aktiven Nutzer auch keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit. Dicke Mauern stellen ebenfalls kein Problem dar, da die Leitung bis ins Haus führt.
Unter jeder Stellenausschreibung findest du die Möglichkeit, dich direkt über den „Jetzt-Bewerben-Button“ auf unserer Online-Plattform zu bewerben.
Bei Kupfer und Funk wird oft „am Limit“ operiert, und höhere Übertragungsgeschwindigkeiten wären in den meisten Fällen gar nicht mehr möglich. Für Anwendungen der kommenden Jahre werden jedoch definitiv deutlich höhere Bandbreiten nötig sein, um diese überhaupt nutzen zu können. Glasfaser bietet hierfür nahezu unbegrenzte Kapazitäten.
Ist derzeit keine passende Stelle für dich ausgeschrieben, kannst du dich gerne initiativ bei uns bewerben.
Es ist uns wichtig, den Bewerbungsprozess transparent, fair und möglichst rasch abzuwickeln. Hier findest du die Zusammenfassung unseres Prozesses.
Deine Bewerbungsunterlage sollte ein kurzes Motivationsschreiben, deinen Lebenslauf sowie eine Kopie des Abschlusszeugnisses deiner höchsten abgeschlossenen Ausbildung und Kopien deiner Dienstzeugnisse beinhalten.
Spricht man zum Thema Breitband über Glasfaser, so meint man Datenleitungen aus dünnem, flexiblem Glas.
Die Datenübertragung erfolgt über optische Signale – daher kommt auch der gängige Begriff „Lichtwellenleiter“ (LWL). „FTTH“ ist die Abkürzung für „Fiber to the Home“. Das bedeutet, dass der reine Glasfaser-Anschluss und somit auch die Glasfaser bis ins Haus bzw. bis in die Wohnung reicht.
Wie kann ich für mein Unternehmen einen Glasfaser-Anschluss bestellen
Sie können auf unserer Webseite unter www.oefiber.at/bestellung ihre Bestellung aufgeben.Warum benötige ich noch zusätzlich einen Vertrag bei einem Internet-Anbieter?
Wir finanzieren, planen und bauen die passive Infrastruktur und agieren als neutraler Aktivnetzbetreiber. Wir bieten selbst keine Endkundenprodukte an, von uns lässt sich also kein Internetdienst beziehen. Daher kooperieren wir mit einer Vielzahl an Diensteanbietern, die auf unserem Netz verschiedenste Produkte und Lösungen für Unternehmen anbietern.Welche Kosten kommen auf mich zu?
Die einmaligen Kosten für den öFIBER Glasfaser-Anschluss und danach die monatliche Grundgebühr für das gewählte Produkt beim ausgewählten Internet-Anbieter. Die einmaligen Kosten inkludieren die Verlegungskosten bis zum Übergabepunkt (Grundstücksgrenze oder Hauseinführung), das technische Equipment für die Grabungsarbeiten am Grundstück (falls gegeben) sowie die Materialien für die Installation im Inneren des Hauses zur Selbstverlegung oder nach Auftrag durch Ihren Hauselektriker. Von besonders attraktiven Konditionen profitieren Sie als Betrieb während unserer Bestellphase Ihrer Gemeinde bzw. Ihrer Stadt.
Mit Erhalt Ihres Starterpakets werden Sie darum gebeten, die Inneninstallation vorzunehmen. Diese erledigen Sie bitte innerhalb von 6 Wochen laut unserer Anleitung selbst oder beauftragen Ihren Elektriker (dafür übernehmen wir (öGIG) jedoch keine Kosten).
Wenn das erledigt ist, benachrichtigen Sie uns bitte darüber, und ein Montageteam wird sich im Anschluss für einen Termin bei Ihnen melden. An diesem Termin wird die Optical Network Termination (ONT) montiert, Sie werden als Kunde aktiviert und können lossurfen.
Wir verstehen unter zukunftsfähigem Breitband jenes, welches
- von Außeneinflüssen unabhängig ist,
- hohe, symmetrische Geschwindigkeiten im Up- und Downlink aufweist,
- niedrige Latenzzeiten hat und
- ausreichend Kapazitäten für zukünftige Anwendungen mit hohen Bandbreiten birgt.
Elemente wie Rohre, Kabel, Schächte, Schränke, Räumlichkeiten (also alle nicht-aktiven Elemente) werden zur passiven Infrastruktur gezählt.
Das Starterpaket wird Ihnen zeitgerecht von uns zugesendet. Darin enthalten ist der Hausanschlusskasten (HAK), das 30 Meter lange Innenkabel (wenn Sie ein längeres Kabel benötigen als im Starterset vorhanden, erhalten Sie dies auf Anfrage gerne) und der optische Netzwerkabschluss (OTO-Dose) sowie eine Anleitung für die Installation im Haus.
Alles, was Sie noch benötigen, um den Anschluss nutzen zu können, sind eine Steckdose (Stromanschluss) und ein Internet-Modem. Dieses kann über den Internet-Serviceanbieter bezogen oder frei am Markt (z. B. eine Fritz!box) gekauft werden.
Aktive Komponenten sind alle Geräte, die im Breitbandnetz verwendet werden, um die aktiven Signale zu verarbeiten bzw. zu verstärken und hierzu eine Stromversorgung benötigen. Dazu zählen beispielsweise Switches, Router, Bridges und optische Verstärker.
Hierzu halten Sie bitte Rücksprache mit Ihrem Elektronikpartner/Elektroinstallateur. Üblicherweise können die vorherigen Geräte problemlos verwendet werden. Wichtig ist, dass der verwendete Router auch die Bandbreite des Glasfaser-Anschlusses verarbeiten kann, was bei älteren Geräten eventuell nicht gegeben sein könnte.
Es gibt nach heutigem Stand keine andere Breitbandtechnologie, die eine so zuverlässige und schnelle Datenübertragung ermöglicht. Mit einem FTTH-Anschluss hat man definitiv die beste Breitbandverbindung. Es ist auch unwahrscheinlich, dass sich daran in den nächsten Jahren etwas ändern wird, da Glasfaser auch für die Verwendungszwecke der kommenden Jahrzehnte ausreichende Kapazitäten hat.
Die Kosten für Ihren Glasfaser-Anschluss finden Sie in unseren Entgeltbestimmungen.
Diese inkludieren die Verlegungskosten bis zum Übergabepunkt (Grundstücksgrenze oder Hauseinführung), das technische Equipment für die Grabungsarbeiten am Grundstück (falls gegeben) sowie die Materialien für die Installation im Inneren des Hauses zur Selbstverlegung oder nach Auftrag durch Ihren Hauselektriker.
Wir finanzieren, planen und bauen die passive Infrastruktur und agieren als neutraler Aktivnetzbetreiber. Wir bieten selbst keine Endkundenprodukte an, von uns lässt sich also kein Internetdienst beziehen. Daher kooperieren wir mit einigen Internet-Anbietern, die auf unserem Netz verschiedenste Tarife für die Endkunden anbieten.
Das Internet erreicht mit FTTH schon heute garantiert 1000 Mbit/s und hat noch genug Spielraum für die Anforderungen der nächsten Jahrzehnte. Damit Sie die für Ihren Haushalt passenden Mbit/s bekommen, können Sie aus diversen Tarifen unserer Internet-Anbieter wählen.
Herkömmliche private Anbieter bauen ihre Glasfasernetze üblicherweise nur bis zu den jeweiligen Ortszentralen aus. Einige erweitern ihre Netze nun zwar bis zu den Straßenverteilern, jedoch erfolgt spätestens ab hier die weitere Übertragung über Kupfer oder Funk.
Auf den letzten Metern geht daher aufgrund der physikalischen Einschränkung einiges an Geschwindigkeit verloren. Wir überwinden diesen Engpass, denn wir stellen sicher, dass jeder Kunde eine reine Glasfaserleitung ins Haus bekommt, ohne Kompromisse auf der sogenannten „last mile“.
Erfolgt die Datenübertragung komplett über Glasfaser, beseitigt dies jegliche Gefahr eines Geschwindigkeitsverlustes und auf jedem Anschluss kann ohne Einschränkungen ultraschnell gesurft werden.
Die Kündigung eines Vertrags kann grundsätzlich nur der/die Vertragspartner:in veranlassen. In solchen Fällen senden Sie uns bitte die schriftliche Vertragskündigung bzw. Stornierung einer Bestellungen per E-Mail an info@oegig.at oder per Post an öGIG Fiber GmbH,
Grünbergstraße 15, Stiege 2, 1120 Wien.
Bei einer Vertragskündigung werden abhängig vom Umsetzungsgrad aliquote Kosten verrechnet. Details dazu können Sie in den Entgeltbestimmungen nachlesen.
Kundenorientiertes Handeln und die stetige Verbesserung unserer Services haben bei uns die höchste Priorität. Daher würden wir uns im Zuge einer Vertragskündigung bzw. Stornierung sehr über ein kurzes Feedback Ihrerseits freuen.
Grünbergstraße 15, Stiege 2, 1120 Wien.
Bei einer Vertragskündigung werden abhängig vom Umsetzungsgrad aliquote Kosten verrechnet. Details dazu können Sie in den Entgeltbestimmungen nachlesen.
Kundenorientiertes Handeln und die stetige Verbesserung unserer Services haben bei uns die höchste Priorität. Daher würden wir uns im Zuge einer Vertragskündigung bzw. Stornierung sehr über ein kurzes Feedback Ihrerseits freuen.
Ja. Verlängern Sie am besten nicht Ihren laufenden Vertrag, um doppelte Kosten zu vermeiden. Tipp: Um von unseren Aktionspreisen zu profitieren ist es ratsam während der Bestellphase in Ihrer Gemeinde einen öFIBER Glasfaser-Anschluss zu bestellen.
Die laufenden Verträge bei anderen Anbietern müssten bitte von Ihnen selbst gekündigt werden. Die Vertragssituationen sind sehr individuell und wir haben keine Berechtigung, Ihre etwaigen Verträge zu beenden.
Jede Rufnummer kann üblicherweise zu einem neuen Anbieter portiert werden. Genauere Infos und Hilfe dazu bekommen Sie bei Ihrem neuen Serviceanbieter.
Entscheiden Sie sich erst später für einen Anschluss, ist jedenfalls mit höheren Kosten zu rechnen. Das liegt daran, dass im Zuge der Verlegung des Netzes auch für uns der Anschluss der Haushalte und Betriebe günstiger und einfacher ist. Das kommt unter anderem daher, dass zu dieser Zeit alle relevanten Professionisten bereits vor Ort sind.
In dieser Phase sammeln wir die Bestellungen, die die Bewohner:innen im Ausbaugebiet aufgeben. Während dieser Zeit sind unsere Expert:innen regelmäßig vor Ort und stehen für alle Fragen, rund um den Glasfaser-Ausbau, zur Seite. Tipp: Wer sich während der Bestellphase für einen öFIBER Glasfaser-Anschluss entscheidet profitiert von unseren attraktiven Aktionspreisen.
Der Glasfaser-Anschluss selbst verbraucht keinen Strom. Für die an der Glasfaserleitung angeschlossenen Endgeräte wird jedoch ein Stromanschluss (Steckdose) benötigt.
Im Glasfaserkabel werden lediglich optische Signale – also Licht – übertragen. Deshalb gibt es bei einem Glasfasernetz überhaupt keine Strahlung.
Die Glasfaser wird bis zum Übergabepunkt (in der Regel ist dies die Grundstücksgrenze) verlegt. Für die Grabung bis zum Haus erhalten Sie alle nötigen Informationen im Zuge der bautechnischen Begehung Ihres Grundstücks. Die dafür benötigten Materialien und eine Anleitung werden Ihnen natürlich von uns zur Verfügung gestellt.
Während der Bauphase wird der POP (Point of Presence – das allgemeine Verteilerzentrum) errichtet und die Glasfaserleitungen werden die Straßen entlang zu den Grundstücken unserer Kunden verlegt. In dieser Zeit findet auch die bautechnische Begehung Ihres Grundstücks statt.
Bei der bautechnischen Begehung Ihres Grundstücks bespricht ein Experte des Bauunternehmens vor Ort mit Ihnen, wo und auf welche Art die Verlegung der Glasfaser möglich und sinnvoll wäre.
Sobald die Bestellphase abgeschlossen ist brauchen wir üblicherweise 9 bis 12 Monate bis zur Fertigstellung unseres Netzes. Die drei Monate Schwankungsbreite kommen daher, dass – falls die Bauphase in den Winter fällt – mit einer Pause zu rechnen ist, wenn die Bauarbeiten in dieser Zeit witterungsbedingt nicht fortgesetzt werden können.
Das Bauunternehmen, das die Arbeiten in Ihrer Gemeinde durchführt, wird sich telefonisch, per Postwurf oder per E-Mail zeitgerecht für eine Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung setzen. Dann können Sie einen Termin ausmachen, der für Sie beide passend ist.
In einem Mehrfamilienhaus wird empfohlen, dass jede Wohneinheit einen eigenen Vertrag abschließt. Der Anschlussinhaber kann für alle genutzten und verbreiteten Inhalte verantwortlich gemacht werden – daher raten wir von einer gemeinsamen Nutzung ab.
Eine Ausnahme bilden Mehrgenerationenhäuser; in diesem Fall kann das familienintern ausgemacht werden.
Das Bauunternehmen bespricht das im Zuge der Begehung Ihres Grundstückes mit Ihnen. Wir bemühen uns darum, die Leitungen sinnvoll und nachhaltig zu verlegen. Nach Möglichkeit werden Ihre Wünsche natürlich berücksichtigt.
Unser Netz ist neutral und wird für alle interessierten Internetdienste-Anbieter offen und gleichwertig zur Verfügung stehen. Damit garantieren wir einen fairen Wettbewerb zwischen den Anbietern. Außerdem stellen wir so sicher, dass Sie aus einer großen Liste an verschiedenen Anbietern jenen auswählen können, der für Sie persönlich am besten passt.
Dafür nehmen Sie bitte eine Leerverrohrung in ca. 40 cm Tiefe vor. Zwischen einem Sandbett von ungefähr 10 cm unten und oben verlegen Sie dann ein Wasserleitungsrohr mit 32 mm Durchmesser (das Mikrorohr für die Glasfaser hat 7 mm Außendurchmesser).
Ist der Glasfaser-Anschluss Ihrerseits fertiggestellt, kommt ein Montageteam zu Ihnen, um die ONT (Optical Network Termination) anzuschließen und Sie als Kunde zu aktivieren. Die öGIG Netzbetrieb GmbH fungiert als Aktivnetzbetreiber. Auf unserem Netz bieten verschiedenste Anbieter ihre Endkundenprodukte an.